CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách đến với Nhà Máy Sản Xuất Lúa Gạo Chí Công III. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với khách hàng và đối tác. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi làm việc, đặt hàng hoặc truy cập vào hệ thống của nhà máy.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Nhà Máy Sản Xuất Lúa Gạo Chí Công III thu thập thông tin cá nhân của khách hàng chủ yếu để phục vụ cho việc xử lý đơn đặt hàng, hợp đồng sản xuất và chăm sóc khách hàng. Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ và tên (hoặc Tên doanh nghiệp/Đại lý).

  • Số điện thoại liên hệ.

  • Email (để gửi báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng).

  • Địa chỉ giao nhận hàng hóa (để vận chuyển lúa gạo đến tận nơi).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Nhà Máy Sản Xuất Lúa Gạo Chí Công III và cho các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng, hợp đồng và tiến độ sản xuất.

  • Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề về vận chuyển, khiếu nại chất lượng.

  • Cung cấp thông tin về các vụ mùa, bảng giá lúa gạo mới nhất (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).

  • Chia sẻ thông tin cần thiết (Tên, SĐT, Địa chỉ) cho các đơn vị vận chuyển/Logistics để thực hiện giao hàng.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Còn lại, trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống dữ liệu của Nhà Máy Sản Xuất Lúa Gạo Chí Công III.

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ các đối tác vận chuyển liên quan đến việc thực hiện đơn hàng.

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Nhà máy sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

6. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Nhà máy và Khách hàng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:  0916303159 

NHÀ MÁY SẢN XUẤT LÚA GẠO CHÍ CÔNG III

  • Địa chỉ: ĐT978, Long Thạnh, Vĩnh Lợi, Bạc Liêu

  • Hotline: 0917943916

  • Email: nhamaychicongiii@gmail.com